Kontak Internet Jonggol

Isi pesan pertama yang paling membantu

Pengecekan selalu berangkat dari titik lokasi. Kirim lokasi dari depan rumah, lalu tulis nama desa, kampung, dan RT/RW. Penghuni Citra Indah City atau perumahan lain sebaiknya menambahkan nama cluster, blok, dan nomor rumah, karena tiap cluster bisa dilayani jalur yang berbeda. Desa-desa yang kami layani tercantum di area internet Jonggol.

Sebutkan pula perangkat apa saja yang biasa tersambung: berapa ponsel, laptop, televisi pintar, atau kamera. Dengan gambaran itu kami bisa mengusulkan kecepatan yang tidak berlebihan; Anda pun dapat menimbangnya sendiri di harga paket internet Jonggol.

Bila jalur fiber belum sampai

Jangan berhenti di jawaban "belum terjangkau". Minta kami mencatat alamat Anda sebagai minat perluasan, lalu ajak tetangga satu lingkungan melakukan hal yang sama. Setelah minimal 10 calon pelanggan terkumpul di lingkungan itu, jalur baru disurvei dan tiang dipasang; alurnya kami jelaskan di cara pasang internet Jonggol.

Sudah berlangganan dan ada gangguan?

Laporan gangguan dan urusan tagihan paling cepat ditangani langsung oleh Bnetfit: telepon 021 5091 9981, Instagram @bnetfitcare, atau menu laporan di aplikasi MyBnetfit. Jalur resmi itu membuat nomor laporan Anda tercatat dan bisa ditelusuri. Kalau penanganannya terasa berlarut-larut, kirimi kami pesan — kami ikut mendorong laporan Anda.

Ingin bertemu langsung?

Kartu alamat dan peta kantor kami di Cibinong ada di bagian atas halaman ini. Sebelum berangkat, kabari kami lewat WhatsApp supaya data jaringan untuk alamat Anda sudah siap dibahas. Perjalanan itu tidak wajib: dari cek jalur fiber hingga tanggal kunjungan teknisi, semuanya bisa dibereskan tanpa meninggalkan Jonggol.