WiFi Calling untuk Rumah dengan Sinyal HP Lemah: Cara Kerja, Syarat, dan Cara Mengaktifkannya

Setiap kali telepon dari kantor masuk, Anda bergegas ke teras sambil menggenggam ponsel tinggi-tinggi. Di ruang tengah, garis sinyal tinggal satu dan suara lawan bicara putus-putus. Kalau rumah sudah tersambung internet, ada jalan keluar yang sering terlupa: WiFi calling, fitur yang membuat telepon biasa berjalan lewat jaringan WiFi rumah, tetap dengan nomor Anda sendiri.

Mengapa sinyal HP lemah di dalam rumah

Sinyal seluler adalah gelombang radio dari menara pemancar. Ada tiga hal yang paling sering membuatnya loyo sebelum sampai ke genggaman Anda:

• Jarak ke menara. Makin jauh, makin lemah sinyal yang tersisa.
• Kontur tanah. Bukit dan lembah bisa menghalangi pancaran, sehingga rumah di balik punggung bukit seperti berada dalam bayangan.
• Material bangunan. Dinding beton bertulang, kaca berlapis logam, dan atap logam ikut menyerap atau memantulkan gelombang.

Faktor kedua cukup akrab bagi warga Jonggol. Profil Kecamatan Jonggol di Wikipedia mencatat ketinggian wilayah antara 150 dan 782 meter di atas permukaan laut dengan kontur perbukitan. Di lingkungan seperti itu, kualitas sinyal bisa berbeda jauh antara satu rumah dan rumah lain di jalan yang sama.

Apa itu WiFi calling (VoWiFi)

Menurut artikel Wi-Fi calling di Wikipedia, WiFi calling atau VoWiFi adalah panggilan suara dan data seluler yang dibawa jaringan IP melalui WiFi. Ponsel membuka terowongan aman ke jaringan operator, lalu panggilan diteruskan seperti telepon biasa. Anda tetap memakai aplikasi telepon bawaan, dan lawan bicara melihat nomor Anda seperti biasa. Wikipedia juga mencatat bahwa operator bisa menambah jangkauan di dalam rumah dan kantor lewat titik akses WiFi, tanpa harus membangun menara baru.

Bedanya dengan menelepon lewat aplikasi chat sederhana: WiFi calling tetap layanan operator Anda, sehingga Anda bisa menghubungi nomor rumah, kantor, atau orang tua yang tidak memakai aplikasi chat.

Syarat sebelum mencoba

Ada tiga syarat yang harus dipenuhi bersamaan. Pertama, operator seluler Anda harus menyediakan layanan ini. Bantuan Apple tentang melakukan panggilan dengan Panggilan Wi-Fi meminta pengguna memastikan dulu bahwa operatornya menawarkan fitur tersebut. Kedua, ponsel dan perangkat lunaknya mendukung serta sudah diperbarui. Ketiga, ada jaringan WiFi yang stabil di tempat Anda biasa menerima telepon.

Bantuan Google tentang melakukan panggilan melalui Wi-Fi menyebut bahwa tidak semua operator mendukung fitur ini, dan bila opsinya tidak ditemukan di setelan, artinya operator Anda belum mendukungnya. Google juga mengingatkan kemungkinan biaya tambahan, jadi tanyakan tarifnya ke operator.

Cara mengaktifkan WiFi calling di iPhone dan Android

1. iPhone: buka Pengaturan, ketuk Seluler, pilih saluran bila memakai dua SIM, lalu nyalakan Panggilan Wi-Fi. Anda mungkin diminta mengisi atau mengonfirmasi alamat untuk layanan darurat.
2. Android dengan aplikasi Telepon Google: buka Setelan, masuk ke Jaringan & internet, pilih SIM, pilih kartu operator, lalu aktifkan Panggilan Wi-Fi.
3. Ponsel merek lain: nama menunya bisa berbeda. Ketik "Wi-Fi calling" atau "Panggilan Wi-Fi" di kolom pencarian setelan.
4. Uji dari ruangan yang sinyalnya paling buruk. Telepon anggota keluarga dan dengarkan kejernihannya. Pada iPhone, tulisan Wi-Fi muncul di bar status Pusat Kontrol ketika fitur ini aktif.

Untuk panggilan darurat, Apple menjelaskan bahwa iPhone tetap memakai jaringan seluler bila tersedia, dan Panggilan Wi-Fi mungkin dipakai bila layanan seluler tidak tersedia.

Menyiapkan WiFi rumah agar panggilan tidak putus

Panggilan suara tidak butuh kecepatan besar, tetapi butuh sambungan yang tenang. Beberapa hal yang membantu:

• Pastikan sinyal WiFi kuat di tempat menelepon. Pita 2,4 GHz menjangkau lebih jauh menembus dinding, sedangkan 5 GHz lebih kencang di jarak dekat. Bila ponsel sering berpindah ruangan, biarkan ponsel memilih pita sendiri.
• Perhatikan perpindahan ruangan. Wikipedia mencatat sebagian operator menyediakan perpindahan mulus antara WiFi dan jaringan 4G. Bila panggilan sering putus saat Anda berjalan ke halaman, berarti perpindahan itu belum mulus; tetaplah di dalam jangkauan WiFi selama menelepon.
• Periksa router tambahan bila panggilan gagal hanya di rumah. WiFi calling bergantung pada terowongan IPsec. Pengaturan firewall atau fitur VPN passthrough di router milik sendiri bisa memengaruhinya. Pengaturan ONT jangan diubah sendiri; tanyakan ke layanan pelanggan 021 5091 9981.
• Ingat saat listrik padam. Bila modem mati, ponsel kembali memakai jaringan seluler, seperti dijelaskan bantuan Google.

Fiber sebagai jalan pintas sinyal di Jonggol

Bagi rumah dengan sinyal HP lemah, internet fiber sampai rumah adalah jalan pintas karena tidak bergantung pada sinyal udara. Selama kabel fiber dan modem menyala, WiFi di dalam rumah menjadi jalur yang konsisten untuk WiFi calling, video call, dan pesan suara, seberapa pun sulit sinyal seluler menembus bukit di sekitar rumah. Kebutuhan panggilan suara tergolong ringan, sehingga paket terkecil, Bnetfit Stream 200 Mbps seharga Rp229.000 per bulan, sudah sangat cukup; pilihan lain bisa dibandingkan di halaman paket internet Jonggol.

Tamu yang sinyalnya lemah pun bisa ikut menelepon lewat WiFi tanpa Anda membagikan sandi utama; caranya dijelaskan di panduan WiFi tamu (guest network). Untuk memastikan jaringan fiber sudah sampai di desa Anda, lihat halaman area internet Jonggol lalu kirim share lokasi. Bila jalurnya belum lewat, kebijakan perluasan berlaku: begitu 10 calon pelanggan di satu lingkungan mendaftar, tiang dan jalur fiber baru dipasang.

Sumber dan rujukan

• Wi-Fi calling di Wikipedia — pengertian VoWiFi, ketergantungan pada IMS dan IPsec, serta perpindahan WiFi ke 4G.
• Melakukan panggilan dengan Panggilan Wi-Fi (Apple) — syarat operator, cara mengaktifkan di iPhone, dan panggilan darurat.
• Melakukan panggilan melalui Wi-Fi (Bantuan Google) — dukungan operator, menu di Android, dan kemungkinan biaya.
• Profil Kecamatan Jonggol di Wikipedia — ketinggian dan kontur perbukitan wilayah Jonggol.